根据《物业管理条例》第四十六条、第四十七条之规定,物管公司对小区负有一定的安全防范义务。依据我国目前物业管理相关法规、物业管理收费标准及物业管理手段来看,物业公司对整个小区的安全保卫范围是整个小区公共设施设备的安全保卫工作,虽然《物业管理条例》规定物管公司有一定的安全防范义务,但物业管理服务合同所约定的保安服务,仅指物业管理企业为维护物业管理区域内的公共秩序和物业使用的安全,而实施的必要的正常防范性安全保卫活动,这种保安义务应是有限的、必要的、相对的,不应理解为绝对的、全面的保安义务。 当物业公司有违一般性的物业保安义务并造成管理区域内财产灭失的,应根据其违约程度确定需承担的责任和具体赔偿额。
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各个小区物业管理不同,有的小区发门禁卡,本小区业主刷卡后边门自动打开,骑电动车可以进去,无门禁卡只能与保安协商才能进入,这样可以减少闲杂人员闯入,也是为业主安全着想,也有的高档次新小区实行园陵化管理,小区如同花园,汽车、自行车、电动车全部停地下停车场,电动自行车免费充电,业主只能步行入小区,或从地下停车场乘电梯入户,各个小区物管规定不同,如果一视同仁,不存在合理不合理。
物业公司无权对违约业主进行罚款,罚款属于行政处罚,物业公司没有制定罚款条例的权力。但当因业主本人原因给物业公司造成经济损失时,物业公司可以按照物业服务合同的约定要求其赔偿经济损失。
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