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快递拒收可以把自己的快递送到别的地方吗

2023-09-18 15:45:43
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宁夏在线咨询顾问团

2023-09-18 回复

专业分析:

可以。拒收的快件,会寄回发件地,也就是卖家所在地。快件拒收也是有一定的理由,来回的邮费已经产生,卖家会扣除来回的费用,还有包装费等。快递公司对于拒收的快件,从哪里寄来就要退回到哪里去。 2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。 于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。

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是违法的,而且私自签收的行为可能会侵犯个人隐私,客户可以向快递公司投诉的。

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1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实; 2、若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费。

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