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快递公司丢件消费者怎样获得赔偿?

2023-05-17 21:08:16
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河北在线咨询顾问团

2023-05-17 回复

专业分析:

具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿? 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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肖洪林律师

广东君言律师事务所

快递公司赔偿办法如下:如果快递保价了,应当按保价价值赔偿;没有保价的,快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务,存在重大过失,应当全额赔偿损失。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

快递公司丢件的,一般是按照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。此外,快递取件后丢失的,未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的地网点赔偿。

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