没有商账催收业的社会化信用体系是不完整的社会化信用体系。问题的关键是商账催收业自身如何发展，政府如何规范和管理。 现实生活中，大量存在的逾期应收账款和司法程序的繁琐以及对商业关系的“摧毁”作用，也导致商账催收市场存在并呈膨胀之势。 开发商账催收业，是生产力发展的需要。 现代商账催收作为债务信息的传递者和中间人，能够协调商业矛盾，减小交易成本。管理严明、运作规范的现代商账催收业不仅不会破坏社会秩序，而且是现代商业经济运行必不可少的润滑剂。
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信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款项催缴； 委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群，在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。
企业应收账款催收应当关注对方的经营状况、应当及时采取有效措施实现债权、注意证据的收集和举证以及关注诉讼时效的期间。诉讼时效为三年。债权人应当及时行使自己的权利并保留相关证据。
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