仲裁是指合同双方当事人发生争执，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，由一定的机构以中间人或第三者的身份，对双方发生的争议，在事实上作出判断，在权利和义务上作出裁决。用仲裁的方法解决合同纠纷是常用的一种方式。当事人采用仲裁的方式解决合同纠纷，应注意以下问题： 1)仲裁期限。当事人一定要抓住时机，在法律规定的申请仲裁的有效期限内，及时行使自己的权利，避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。 2)仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定，合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是，一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此，当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。 3)仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后，协议即具有法律效力，双方必须认真遵守。如果调解不成，仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力，当事人必须遵守，否则，法院则要强制执行。
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合同纠纷仲裁时间一般是四十五个工作日，最长不得超过六十日。法律规定仲裁庭对劳动争议案件的裁决，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内审结。如果案情比较复杂需要延期的，经批准可以延期，但延长期限不得超过15日。
平等主体之间发生的合同纠纷既可以选择诉讼方式也可以选择仲裁方式处理，但需要注意如下问题： 1、因婚姻、收养、监护、扶养和继承关系等签署的合同引起的纠纷，一般不能选择仲裁方式处理。 2、选择仲裁方式处理的合同纠纷，应当双方自愿达成仲裁协议;该仲裁协议既可以是在合同纠纷发生前事先约定，也可以是发生合同纠纷后再行约定。 3、在约定仲裁方式处理合同纠纷时，不能同时约定也可以由诉讼方式处理，否则仲裁协议可能被认定无效。 4、在约定仲裁方式处理合同纠纷时，应当明确选择一个具体的仲裁机构，该仲裁机构应当是合法存续的机构。对于合同纠纷的仲裁时间问题，我国国务院办公厅制定的《仲裁委员会仲裁暂行规则示范文本》第四十一条规定，“仲裁庭应当在仲裁庭组成后4个月内作出仲裁裁决。有特殊情况需要延长的，由首席仲裁员或者独任仲裁员报经本仲裁委员会主任批准，可以适当延长。”根据这个示范文本，各个仲裁机构的仲裁时间，需要根据各自制定和实施的仲裁规则来具体确定。比如海南仲裁委员会现行的仲裁规则规定，普通仲裁时间为4个月，简易程序为60天。
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