1.首先特许经营是特许者将自己拥有的商标、商号、产品、专利或技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应费用的经营方式。纠纷产生的原因是特许加盟合同提前解除后，双方对合同解除的后果不能达成一致的认识，这在当前的特许经营纠纷中是一个比较突出的问题，具有代表性。 2.其次、特许加盟费是否应退还加盟费一般是在特许经营合同签订后，由加盟方一次性支付。商务部发布的《商业特许经营管理办法》将加盟费定义为“被特许人为获得特许经营权而向特许人支付的一次性费用”，虽然《办法》属于行政规章，效力层次不高，但该定义仍可作为法院审理时的一个参考。 3.第三、实践中，特许双方往往并不清楚加盟费的性质，只是约定加盟费“一次性支付”，有的把加盟费看作是合同中特许使用费的一部分或预付款，也有的把加盟费理解为合同保证金。因此，在合同履行期限届满前解除合同时，特许双方对加盟费应否返还产生争议。 4.最后，一般情况下，特许双方一经签订特许经营合同，即要求加盟者交纳加盟费，特许人才可能把特许经营权授予加盟者，加盟者也才有可能开展特许经营业务。一般而言，在加盟商没有实际使用对方公司经营资源的情况下，可以根据冷静期的规定依法要求解除合同并退还加盟费，具体需要看你们合同的约定。如需进一步帮助也可以带材料面议。
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1、如果发生了加盟合同纠纷，可以向当地的商务厅或者商务委员会投诉，寻求帮助。 2、如果是去加盟公司当地的行政机关投诉举报，如工商、税务、公安、商务部等等机关，需要注意不要错过起诉的最佳时机，若投诉不成功，及时向法院起诉。 加盟合同纠纷，也叫特许经营合同纠纷，由“中华人民共和国商务部”监督管理，各省市主管部门是当地的商务厅或商务委员会。
1、整理现有证据。现有证据包括合同及合同履行的相关材料，要求是原件。如果某些材料不是原件，应让律师审查是否会影响诉讼结果。 2、确定管辖法院。对于合同纠纷以及相关财产权益纠纷来讲，法院管辖可分为约定管辖和法定管辖。在合同起草时，如条件具备，可根据直接约定管辖。如没有约定管辖，则实行法定管辖，根据民事诉讼法的规定，要到被告所在地或合同履行地起诉。 3、根据案件难易等情况，判断是否要请律师。对于复杂案件以及在异地诉讼的律师，建议聘请律师，避免因小失大。 4、准备开庭。
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