1、《中华人民共和国产品质量法》第一百四十条 1、生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 2、销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 3、销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 4、销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。2、消费者权益保护法：知假售假将退一赔三。
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1、保留有效证据，以备投诉时使用。 2、与商家协商，把责任归到商家一方。 3、要求商家退货退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。 5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉。 6、如果还是没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉。 7、通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。 8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
网上买到假货后处理方法如下：如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以了；如果卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据；如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。
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