商账催收的方式 很多人误认为催收的方式就是传统上门催收，其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收，大多数通过电话等通讯方式联系当事人，快捷高效。如下： (1)电话催收 电话催收是指电话通知付款。即卖方在货物发出后向买方发出发货清单和付款通知单，要求买方将所发的货物款项在付款日到期前支付给卖方。 (2)传真催收 注意传真催收的保密性较差，需要结合电话催收。 (3)面访催收 通过面访催收是商账催收成本最高的一种方式。通常针对的对象是欠款金额较高的债务人。面访耗时、成本高，所以只对重要的债务人或者紧急情况下才采用。 (4)信函催收 信函催收价格便宜，可以一次性发给多个客户。但随着电话和互联网的普及，大多数已不再采用信函催收的方式。
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处理合同纠纷的方法有： 1、协商，首先可以由当事人进行协商，达成和解协议； 2、调解，协商不成的，由人民调解委员会等第三方主持，达成和解协议； 3、仲裁，有仲裁约定或事后达成仲裁协议的可以向仲裁机构仲裁； 4、调解不成的，没有仲裁条款的，可以向法院起诉。
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