开发商的说您交的钱是定金，这种说法是不对的，您交的钱应该是预付款，如果您不想买房，开发商应将您交的钱退给您。因为收条写有“今收到某某交来诚意金10000元，买方于开盘后一周内签合同，并补足首付款。如逾期或中途退房开发商有权另行销售。并扣除500元诚意金”这要看当时您是否同意这种约定，如果您有证据证明当时是被迫接受开发商的这种条件的，开发商就不能根据该条扣除您500元钱。您退房的原因如果是开发商造成的，开发商也不能按该条约定扣您的钱。
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买房子的诚意金不退，应该找建委投诉，直至到法院起诉。“诚意金”并非“定金”。房地产开发企业在预售前收取“诚意金”，并与排号、认购等行为挂钩，这种资金并不具有“定金”性质。从法律意义上讲，定金有担保效力，担保未来双方将签订具体买卖合同，缴纳定金时，双方已明确标的物以及价格。 收取诚意金、或者变相的设定账户存款排号，此时客户与开发商之间的关系，实质上是一种“射幸合同”，而非固定合同关系。消费者支付费用购买的不是具体的实物或者服务，只是一种机会、一种购房可能性，并没有具体的标的物做担保，也不确定价格。
诚意金并不属于一个法律概念，是开发商的一种营销手段，在收取诚意金的同时，对购房者许诺一定的优惠，刺激购房者的积极性；我国法律中，定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。给付定金的一方称为定金给付方，接受定金的一方称为定金接受方。诚意金是否能退具体要根据当事人的约定来决定。
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