办理伤残程序及索赔如下： 1、如果没有劳动合同书也没有单位出具劳动关系证明材料，先确认劳动关系：搜集你在单位上班证据，比如，工卡、工牌（最好盖有公章）、工服、考勤、打卡记录、入职表、业务表、银行工资发放记录、与单位通话录音录音应注意明确双方身份，如“张三经理，我李四在光明公司工作了三年……”）、录像、证人证言（离职在职的都可以）社会保险缴费记录、在职期间还可以通过拍摄工作照、社保局保险对账单、去地税局打印并盖章的个税完税证明、用人单位为你办理的暂住证、以办信用卡或申请廉租房为由请单位给你出工作证明、有你名字和公章的文件等。有了以上证据你需要去仲裁科申请确认劳动关系。到最后由生效的劳动关系证明裁判文书才能走工伤申报程序。 2、申请认定工伤：(一)工伤认定申请表；(二)与用人单位存在劳动关系劳动合同书或裁决书或劳动关系证明(包括事实劳动关系的证明材料)；(三)诊断证明书；(四)病历；(五)身份证；(六）2张照片；(七)交通部门或公安部门出具的证明材料（或判决书等）；(八)证人证言及证人身份证复印件（有具体格式）； 3、申请伤残鉴定：(一)劳动能力鉴定评残申请表；(二)工伤证；(三)诊断证明书；(四)病历；(五)1张照片；(六）X光片及报告（初次与康复后的）。 4、索赔：停工留薪期工资、住院伙食补贴、营养费（有加强营养的遗嘱）、护理费（有护理鉴定的）、诊疗费、2次手术费、假肢费、伤残补助、工伤医疗补助、伤残就业补助。
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工伤保险赔偿费用的计算是： 1.医疗费赔偿金等于诊疗金额加药品金额加住院服务费金额加后续医疗费； 2.辅助器具费赔偿金额等于普通适用器具的合理费用乘乘器具数量； 3.停工留薪期间的工资福利等于工伤职工受伤前的月工资福利待遇乘医疗期； 4.辅助器具费赔偿金额等于普通适用器具的合理费用乘器具数量。
根据我国相关法律的规定，一次性的工亡补助标准是上一年的城镇居民每个人平均可支配收入的二十倍。统筹地区的职工上一年度六个月的月平均工资；赡养职工亲属的赡养费，要按照职工本人工资的一定比例，发给没有主要生活来源没有劳动能力的亲属。
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