这种纠纷，一般协商不成，受害人可以向法院起诉要求赔偿，法院规定的案由是机动车交通事故责任纠纷，比较专业而且繁琐，建议委托律师代理解决，主要涉及： 起诉的被告：司机、车主、车辆挂靠单位、车辆投保的交强险、三者险的保险公司； 证据的收集整理：原告身份证、户口本、被告个人身份信息（单位的工商登记信息）、事故认定书、车辆投保单、住院诊断证明、住院证、病历、出院证、误工损失证明、护理人员收入证明、医疗费票据； 赔偿项目：人身损害的：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、住宿费、营养费、交通费，构成伤残的经鉴定有残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金； 根据相关规定及证据，详细计算赔偿数额，各省规定了不同的数额标准，而且同一省的城镇居民和农村居民赔偿标准也不一样； 受害人在起诉前，或在诉讼中，可以申请法院对被告的事故车辆、交纳的事故处理保证金财产进行保全。
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对于自行协商后达成的交通事故赔偿不服的，可以到有管辖权的法院提起诉讼或者申请人民调解委员会调解。对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，经公安机关交通管理部门调解后达成调解协议，对方因不服赔偿而不履行的，也可以到人民法院提起诉讼。
当事人对交通事故中责任人作出的赔偿不满意的，可以要求交通管理部门调解或者直接向人民法院提起诉讼。根据我国《道路交通安全法》的规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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