这种纠纷，一般协商不成，受害人可以向法院起诉要求赔偿，法院规定的案由是机动车交通事故责任纠纷，比较专业而且繁琐，建议委托律师代理解决，主要涉及： 起诉的被告：司机、车主、车辆挂靠单位、车辆投保的交强险、三者险的保险公司； 证据的收集整理：原告身份证、户口本、被告个人身份信息（单位的工商登记信息）、事故认定书、车辆投保单、住院诊断证明、住院证、病历、出院证、误工损失证明、护理人员收入证明、医疗费票据； 赔偿项目：人身损害的：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、住宿费、营养费、交通费，构成伤残的经鉴定有残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金； 根据相关规定及证据，详细计算赔偿数额，各省规定了不同的数额标准，而且同一省的城镇居民和农村居民赔偿标准也不一样； 受害人在起诉前，或在诉讼中，可以申请法院对被告的事故车辆、交纳的事故处理保证金财产进行保全。
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交通事故中的当事人若不满意对方所作出的赔偿，可以要求交通管理部门进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。根据我国《道路交通安全法》的规定，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
1、搜集证据 起诉时需要准备的证据材料，除了责任认定书、调解书或复议裁定书外，还包括： (1)受害人受到伤害及伤害后果的证明(病情诊断、法医鉴定、伤情等级、有关照片等); (2)赔偿医疗费、误工费、护理费、住宿费及交通费的证据(医疗费单据、误工天数和误工收入的证明、住宿费单据、车船票等); (3)要求被扶养人生活费的，提供亲属关系证明、被扶养人情况证明(含出生日期及其他扶养人情况证明)以及和案件相关的其他证据。 2、确定管辖法院 损害赔偿属于民事侵权赔偿，根据侵权行为诉讼原则确定管辖地。 3、起诉立案 交通事故当事人就损害赔偿提起诉讼的，应向法院递交起诉状，经法院审查符合起诉条件的，受理后七日内立案;认为不符合条件的，在七日内裁定，不服的可提起上诉。 4、审理前的准备。法院立案后五日内将起诉状附本发送被告，被告应在15日内提答辩状，法院组成合议庭审检诉讼材料进行必要的审理前的准备工作。 5、开庭审理。开庭三日前通知诉讼参与人。审理前核对讼诉参与人，宣布法庭纪律，告知当事人有关讼诉权利与义务，询问是否提出回避申请。然后进行法庭调查。
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