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货物丢失物流公司负责吗

2023-10-21 12:05:04
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安徽在线咨询顾问团

2023-10-21 回复

专业分析:

作为物流公司的客户将货物通过物流公司进行托运,无论你是保险了也好,还是没有进行保价也罢,按照行规,如果在运输过程中出现了货物的损坏,货物的差错,都是应该由这家承运公司承担责任。 物流公司对于发生了货物的丢失,这应该视为生产事故,应该负责承担赔偿责任的。在现行具体的操作方式是,应该按照客户所托运的货物的成本价,或者是商家的批发价格进行赔偿。 你们双方要是协商不能达成协议,可以找这家公司所在的物流市场的相关部门,或者是这家公司的主管行政部门进行投诉;最终就只有走法律程序来解决货物的赔偿纠纷了。

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陈忠律师

天津东方律师事务所

首先,《邮政法》中规定物流货物丢失赔偿方式包括两种,第一是对于保价的货物,按照保价额赔偿。未保价的货物丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但有最高赔偿限额。其次是《民法典》合同编的规定,运输过程中货物的毁损、灭失由承运人承担损害赔偿责任。双方有约定的按照约定赔偿,没有约定的以邮政法规定为主。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快件发生丢失赔偿应主要包括,应免除本次服务费用不含保价等附加费用,对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿,对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。

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