办理伤残程序及索赔如下： 1、如果没有劳动合同书也没有单位出具劳动关系证明材料，先确认劳动关系：搜集你在单位上班证据，比如，工卡、工牌（最好盖有公章）、工服、考勤、打卡记录、入职表、业务表、银行工资发放记录、与单位通话录音录音应注意明确双方身份，如“张三经理，我李四在光明公司工作了三年……”）、录像、证人证言（离职在职的都可以）社会保险缴费记录、在职期间还可以通过拍摄工作照、社保局保险对账单、去地税局打印并盖章的个税完税证明、用人单位为你办理的暂住证、以办信用卡或申请廉租房为由请单位给你出工作证明、有你名字和公章的文件等。有了以上证据你需要去仲裁科申请确认劳动关系。到最后由生效的劳动关系证明裁判文书才能走工伤申报程序。 2、申请认定工伤：(一)工伤认定申请表；(二)与用人单位存在劳动关系劳动合同书或裁决书或劳动关系证明(包括事实劳动关系的证明材料)；(三)诊断证明书；(四)病历；(五)身份证；(六）2张照片；(七)交通部门或公安部门出具的证明材料（或判决书等）；(八)证人证言及证人身份证复印件（有具体格式）； 3、申请伤残鉴定：(一)劳动能力鉴定评残申请表；(二)工伤证；(三)诊断证明书；(四)病历；(五)1张照片；(六）X光片及报告（初次与康复后的）。 4、索赔：停工留薪期工资、住院伙食补贴、营养费（有加强营养的遗嘱）、护理费（有护理鉴定的）、诊疗费、2次手术费、假肢费、伤残补助、工伤医疗补助、伤残就业补助。
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工伤赔偿项目含：医疗费、住院期间护理费、停工留薪期工资、伙食补助费、交通费、食宿费、生活护理费、辅助器具费等，根据实际情况确定是否享有。构成伤残等级：一次性伤残补助金。一至六级，保留劳动关系的，按月领取伤残津贴。五至十级解除劳动关系时：一次性工伤医疗补助金，一次性伤残就业补助金。具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。
职工工伤死亡的，其亲属可以领取：丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中丧葬补助金标准为：6个月的统筹地区上年度职工月平均工资；抚恤金的标准为：配偶每月40％的本人生前工资，其他亲属每人每月30％本人工资；一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。
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