交通事故保险索赔的基本常识有以下三点，各位车友可以注意一下的： (1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 (2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。 (3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
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1、当事人应当及时向保险公司报案； 2、理赔协商的时间、范围、履行方式应当明确具体； 3、因法定免责事由所产生的交通事故财产损失，保险公司可以拒绝赔偿。
交通事故保险索赔常识： 一、发生交通事故后应及时报案； 二、发生交通事故后与保险公司及时沟通； 三、交通事故理赔选择私了还是公了。
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