1、发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。 出险情况，同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。 2、对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。 3、赔付规定之全部损失1.保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿。2.保险车辆发生全损后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。 4、赔付规定之部分损失1.保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿；保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。2.保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。 5、赔付时间在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼
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交通事故保险理赔流程，具体如下：1、把材料交给保险公司；2、达成协议后，保险公司支付赔偿金；3、领理赔通知书、保险金；4、保险公司两个月内拒绝出具理赔通知书，两个月内不赔偿的，投保人向法院提起诉讼；5、保险公司出具证据清单并签字盖章；6、保险公司出具拒绝理赔通知书；7、投保人提起民事诉讼。
交通事故保险理赔的项目如下： 1、医疗费； 2、误工费； 3、护理费； 4、住院伙食补助费； 5、交通费； 6、残疾赔偿金； 7、死亡赔偿金； 8、被抚养人生活费； 9、精神损害赔偿费。
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