投诉售后要多少时间？-法师兄

推荐答案

澳门在线咨询顾问团

2023-06-08 回复

专业分析：

可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

展开更多

针对投诉售后要多少时间？，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！

爱心律师推荐

同类普法

投标需要多少时间

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

咨询我

投标指投标人应招标人的邀请，根据招标通告或招标单所规定的条件，在规定的期限内，向招标人递盘的行为。

315投诉后多长时间回复

张神兵律师

广东律参律师事务所

咨询我

当消费者的权益受到损害时，消费者应及时向消协投诉，并保留购物凭证及发生问题的不良证据，这样才能诉之有理。需要注意的是，在某些情况下的投诉是不予受理的，主要包括以下情况：经营者之间购、销活动方面的纠纷。消费者个人私下交易纠纷。商品已超过“三包”期。商品标明是“处理品”。未按照商品使用说明进行安装、使用或保管，出现使用不当、人为造成的损坏。被投诉方不明确的。争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的。法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。

对内容有疑问，可立即反馈反馈