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通常按照医疗纠纷程序来解决争议。因医疗事故程序需先予以认定，并进行医疗事故等级鉴定，程序繁琐并且赔偿项目单一，没有死亡赔偿金等高额赔偿项目。医疗纠纷程序简单，认定医疗机构存在医疗过错及过错参与度后，即可按照侵权损害赔偿项目予以明确计算，各赔偿项目罗列如下：医疗费，死亡赔偿金，精神赔偿金，护理费，丧葬费等等。
新生儿出生后死亡的索赔，应首先鉴定是否是医疗事故，如果不属于医疗事故，则医疗机构不承担赔偿责任；如果经鉴定为医疗事故，则医院需要承担相应的责任，包括赔偿责任。对于医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请。
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