对精神损害事实的认定，可依据以下三点：有其中之一即可认定有损害事实的存在。1、内在的精神损害，即依据被侵权对象本身的自然反应和外部表现来验证，如侵害行为导致受害人悲痛、精神忧郁甚至精神失常。2、外在的精神损害，即依据社会的反应来验证，如侵害行为使公众舆论或有关组织对受害人的品德、声望、信用等评价有所降低。3、依据间接的财产损失来验证，如公民受到侵害后，无法正常工作劳动，以致收入下降。
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（1）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （2）侵权的具体情形主要是指侵权的方式、场合和范围； （3）侵权的结果，包括侵权的影响； （4）侵权人获利较多的，应当承担赔偿责任，必要时予以追偿； （5）法院所在地的平均生活水平，即诉讼地社会经济条件的变化。侵害他人的健康权、身体权的，受害人有权请求精神损害赔偿；侵害他人生命权的，死者的近亲属有权请求精神损害赔偿。
精神损害赔偿是指自然人在人身权或者是某些财产权利受到不法侵害，致使其人身利益或者财产利益受到损害并遭到精神痛苦时，受害人本人、本人死亡后其近亲属有权要求侵权人给予损害赔偿的民事法律制度。
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