我的提问

特色服务

法律大讲堂

用户中心

管理中消费者知情权的法律有哪些?

2022-04-29 07:52:55
推荐答案

安徽在线咨询顾问团

2022-04-29 回复

专业分析:

消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。【释义】本条是关于消费者购买使用商品或者接受服务知情权的规定。消费者购买、使用商品或者接受服务的知情权,是消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知悉商品或者服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者在选择商品或服务时,信息不对称是消费受到损害的原因之一。尤其是在现代科技迅猛发展的情况下,产品科技化程度越来越高,这一矛盾就越发突出。还有的经营者有意隐瞒商品信息,欺骗消费者,甚至生产、销售假冒伪劣产品。为此,赋予消费者以知情权尤其必要。消费者的这项知情权,是消费者购买、使用商品或者接受服务的一项基础性权利,涉及消费者的安全权、选择权等能否最终实现。在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息,消费者都有权知悉,经营者都应当提供。以上就是消费权益保护法第八条的具体内容。

展开更多

针对管理中消费者知情权的法律有哪些?,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!

爱心律师推荐
同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

消费者知情权的内容如下:1、消费者有权要求经营者,按照法律、法规规定的方式,标明商品或服务的真实情况;2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;3、消费者有权知悉商品或者服务的真实情况。

章法律师

广东律参律师事务所

(一)消费的选择权,金融消费不受任何单位和个人的不合理干预和强制; (二)获得信息权,即在金融消费中、享有获得与金融相关的知识、政策和有关规章制度的规定等权利,日常的收付、损害情况等,所有这些金融机构不仅有主动提供的义务,而且要真实、透明; (三)平等交易权,即金融机构与消费者之间的往来,必须遵循公正、公平、诚信的原则; (四)保密的权利,即保证消费者的金融资产不被泄露、不被侵犯; (五)求偿求助的权利,如果金融消费者的金融资产被泄露、被侵犯,消费者有权要求对方赔偿,有权请求法律援助。

对内容有疑问,可立即反馈反馈

赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询

有问题 立即在线问律师

点击提问 快速获得指导

婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应

相关精选问答

相关专题

网友热门关注

法师兄 精选问答 详情

10963位在线律师最快3分钟内有回复

立即咨询