中介从事居间服务，但也有一些时候中介只是一方的代理人，在授权范围内行事，此时中介所实施行为的法律后果应由委托人承担，不能将中介实施的代理行为与居间行为混为一谈。 在一起案件中，买卖双方约定买方支付的定金及房款由中介转交卖方，此后由于双方发生纠纷，买方起诉中介要求中介退还已收的房款，最终法院认定由于双方均授权中介转交房款，中介也在事实上将房款转交给卖方，因此要求中介返还房款没有法律依据和事实依据，故而驳回了买方的请求。
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根据我国现行法律规定及司法实践，房屋交易中介费实际上是房屋中介作为居间交易服务的提供者所收取的居间费用。该费用是否应当予以退还，需要结合中介服务协议、中介是否提供具体的服务及服务工作量大小、违约的具体原因等综合确定。如果因房屋中介的原因导致违约，或者中介实际并没有提供相应的服务，且没有发生中介服务协议约定的不予退还的情形，则应当予以退还。
关于是否退回中介费用，这个需要根据实际的情况来进行确定。 1、卖方出现违约：这种情况，跟中介签的居间合同仍然有效，中介也履行了居间服务，一般不会退还中介费。 2、中介违约：过错方是中介，没有尽到中介的义务，中介费必须退还。 3、买方违约：这种情况下中介是不会退还中介费的，即使走诉讼程序基本上也不可能全额要回。 4、中介违规承诺：中介违规承诺帮助购房者买房，此情况下中介是过错方，必须退还中介费。
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