近年来，广告推销短信屡禁不止，一直为消费者深恶痛绝。新《消法》对商家收集、使用消费者信息和随意发布广告短信进行了规范。新《消法》第二十九条规定：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规使用和双方的约定收集、使用信息。 然而，新《消法》实施半年来，消费者仍受垃圾短信、推销电话不时骚扰。个人信息保护的相关规定遭遇了落实难。 业内专家认为，个人信息泄露难根治的另一个重要原因，是消费者在投诉个人信息泄露时遭遇了“举证难”。如果没有因个人信息泄露而造成财产损失，消费者很难证明个人信息泄露给自己造成的损失，因此投诉维权操作性较差。
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