如果业主的东西交给物业保管，双方有委托保管协议书，那么物业保管不好，损害了，那物业要根据保管合同承担责任。如果业主并没有把东西交物业保管，也没有签保管协议书，那东西损害了，和物业的关系不大。除非你能证明物业服务小区过程中有失误，且这个失误跟你东西损坏有直接关系，否则物业没责任。 物业不是为某一个具体业主服务的，更不是为具体业主看守财产的，物业的主要任务是维护小区公共秩序，保洁，维护设备设施正常运转等等。
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一、我国《物业管理条例》第三十六条规定：物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 二、因此，如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。 三、在国家实施的新的物业管理条例中，有一条“物业管理企业疏于管理，未能履行服务合同约定的安全防范义务，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应法律责任。”小区业主丢失东西也应属于此列。
在小区丢了东西物业是否有责任需要分情况进行讨论：在小区丢了东西，如果物业尽到了一般的注意义务，就没有权利要求物业赔偿；如果对物业进行了专门的委托的话，此时物业方面有特殊注意义务，此时如果在小区丢了东西，则有权要求物业进行赔偿；如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定，对业主的财产损失的后果的形成有过错，则应承担相应的法律责任。
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