首先，您应该到房管局查明该房子在谁名下，告知您并非购买过房屋，并询问房管局在没有本人亲自到场的情况下为什么给予办理房产；其次，您要找到贷款银行，同样告知您并非购买此房屋和进行贷款；再次，如果银行和房管局都不予理会，那么建议您起诉房管局和银行，起诉二者没有尽到审查义务，造成您现在很被动，要求尽快找到相关责任人进行变更。
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和开发商问明原因，如果在一段时间内返回到自己手中并办理相关备案，是符合法律规定的。如果没有返还，可以到当地法院进行起诉。以欺诈合同为由，将购房合同撤销。有可能是开发商还没有做完备案手续，没有解压。现在很多开发商都是把房产抵押，这种抵押是合法的。是在没买出去前就抵押了，经过银行允许还是可以销售的。
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