依您所述“在洗衣店洗衣服价值880的一个棒球衫结果被染色了!店主坚持说是我那个衣服本身给它染上色了!可是之前我用洗衣机洗过都没有问题!穿了不到一年!他们同意赔偿但是对赔偿金额有异议!我认为这个衣服拿回来也不可能再穿了!根据天津市的相关法律规定应该赔偿多少?我认为应该按照一年折旧百分之20来算这样合理吗?”的问题,为您做出如下回答和建议: 如果协商不成可以请物价局进行估价。
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皮衣洗衣店洗坏了可以与店家协商处理。具体赔偿方案如下: 1、 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值皮衣清洗除外,给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿; 2、 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿; 3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿; 4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。
可以与店家协商,协商不成可以找消费委员会仲裁,如果消费委员会无法处理的,可以通过民事法庭起诉干洗店,消费者是有途径来维护自己合法权益的。
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