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找质监局投诉,开发商违约交房,违反购房人与开发商签订的《商品房买卖合同》中有关交房时间的条款,属于民事法律关系,双方可以协商解决,协商不成的,可向法院提起诉讼。开发商延期交房可以找房管局投诉或者消协等部门解决延期交房是违约行为,但承担违约责任应当依据合同的约定,如果没有约定,可按法律、行政法规的规定来承担违约责任。
开发商不退款购房者可以向房地产行政主管部门投诉。双方可以按照平等互利的原则先行协商处理,协商不成的可以交由指定机构进行仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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