买的观用手机能退货吗-法师兄

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福建在线咨询顾问团

2022-09-17 回复

专业分析：

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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两种情况可退，第一种：商家按照我国法律承诺的七天内有非人为的产品质量包退；第二种：价格显失公平。但是这两种情形都需要你有充足的证据为前提。所谓的充足证据，主要是指买卖的发票、商家承诺退货单、购物凭证等商家交付货物给消费者的单据等资料保存完好，以证明消费者合理的退货需求。

给朋友买手机退的定金能退吗

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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定金能否退，需要视情况而定。如果合同约定的是解约定金，在适用定金罚则后，不得再要求强制履行合同，但当合同解除损失大于定金赔偿额还可要求对方承担损害赔偿责任。如果合同约定的是违约定金，在适用定金罚则后，可以选择要求继续履行合同或者选择解除合同，并当合同解除损失大于定金赔偿额还可要求对方承担损害赔偿责任.总之，无论约定何种定金，一方违反合同约定，在适用定金罚则后，还需承担损害赔偿责任，但当事人需举证证明损失大于定金赔偿额，并且这个损失是预定手机时应当能预见到的，不能漫天要价。

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