本人在一家商场的餐厅上班，餐厅没有与我签订合同及交社保，在上班过程中摔倒将手臂摔骨折请问该如何处理？-法师兄

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北京在线咨询顾问团

2018-06-13 回复

专业分析：

您好,可以先向当地人力资源和社会保障局申请工伤认定,工伤认定后,再进行伤残等级鉴定,具体几级以鉴定结果为准，最后，双方协商不成，可向当地劳动人事争议仲裁委申请劳动仲裁，有工伤保险的，除社会保险部门支付劳动者医疗费、一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、伤残鉴定费等等外，用人单位一般需要支付劳动者一次性就业补助金、停工留薪期工资、护理费、交通费等等费用，没有工伤保险的，全部由用人单位赔偿劳动者，具体赔偿金额需要结合劳动者月工资、工伤休息时间等等确定。

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餐厅餐厅就餐滑倒摔伤赔偿标准

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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如果是由于餐厅没有对顾客的安全尽到安全保障义务的，则顾客可以向餐厅索赔，可以与餐厅协议要求其赔偿误工费、医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等一系列人身损害赔偿的相关项目，如果协商不成可以向法院起诉解决。如果是由于第三人原因造成摔伤，且餐厅尽到了保障顾客安全的义务了，则可以向第三人索赔上述人身损害赔偿的项目。如果是由于顾客自己原因摔伤的，则由顾客自己承担责任。

客人坐在餐厅的凳子上摔倒谁负责

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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不管是顾客自己摔倒，或者餐厅的原因导致顾客的摔倒，餐厅都要承担一定的侵权责任。顾客自己原因摔倒的，则由餐厅和顾客自己共同承担责任，因为餐厅原因摔倒的则由餐厅承担全部责任。

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