国务院《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行；调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。关于医疗事故赔偿标准等，《医疗事故处理条例》亦有明确规定。
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发生医疗事故赔偿民事责任争议解决途径有同医院进行协商，如果协商成功的话，那么双方可以制定调解协议书，并且签署双方姓名。如果双方不能够协商一致的话，或者是对调解结果不满意的，可以向法院进行起诉。
影响医疗事故赔偿的因素有： 1、医疗事故的等级，等级不同，赔偿的数额不同； 2、医疗过失与造成的后果之间的紧密程度； 3、医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系； 不属于医疗事故的，医疗机构不承担赔偿责任。
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