直接进行报警处理，因为物业公司的停水停电行为是违法行为，可以要求警方介入进行处理，或者是联合小区居民到当地的社区管理处进行投诉处理。 物业公司是依据与水电燃气等专业服务部门之间的协议代为管理的，如果因为业主没有交物业管理费，物业公司是无权对业主停水停电的，应该到当地物业管理办公室投诉，或其他正规手段维护自己的合法权益。但是，如果是因为业主的行为危害了其它业主的利益，物业公司停水停电的行为可以理解，但是依然不受法律保护。也就是咱们说的合理但不合法。所以说，无论从哪个角度分析，物业公司都无权对业主停水停电。
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业主拒交物业费，物业公司无权停电、停水。物业管理公司可以进行催缴或提起诉讼，在合同中无约定的情况下无权对业主停水停电，自来水公司和供电局经法定程序方有权终止供应水电。
业主不交物业费停水停电的，可以向法院起诉要求物业恢复水电。 但是，业主若违反物业服务合同约定，无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的，则业主委员会有权督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。
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