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网络食品被骗卖家还可以索赔吗

2023-05-02 14:32:32
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湖南在线咨询顾问团

2023-05-02 回复

专业分析:

被商家坑了还不肯退钱,网络消费怎么维权?在消费者合法权益受到侵害时,可以向销售者或服务者主张赔偿。如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。涉及到食品安全的,可向销售者或生产者主张赔偿。若因为虚假广告宣传受欺诈的,可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的,也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

买到临期商品不能索赔,但商户应当对临期产品对消费者作出提示,可以退换货。没有过保质期,质量也没有问题,不能赔偿。如果食品有问题,可起诉十倍赔偿的。在购买临期食品时,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。其次,买回后务必在保质期内食用。临期商品是接近保质期,但没有超过保质期的产品,可以通过促销等方式进行销售使用。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

网购到临期食品是不能索赔的,但若是商户没有对临期产品对消费者作出提示的,消费或者可以要求退换货。食品没有过保质期,质量也没有问题的,不能赔偿。

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