被保险人索赔时，应当向保险人提供下述与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的有效证明和材料：（一）保险单正本、机动车交通事故责任强制保险保单复印件、驾驶证及行驶证正副本复印件、营运许可证复印件或道路运输许可证；（二）事故证明，包括交通事故认定书、事故认定书、火灾责任认定书等相关事故管辖部门出具的或法律法规认可的事故证明；（三）事故调解书、判决书或仲裁书，损失清单、保险机动车修理费用及施救费用等有关费用单据、机动车交通事故责任强制保险赔款收据
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1、及时报案。马驶人在友生交通事故后，立即向交通事故处理机关报答，及时向事保该车的保险公可报案。 2、查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。3.抢救治疗。有人员受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。4.调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部i]根据法律法规进行调解，由责任方分别履行赔偿义务后结案。5.递交索赔。调解结案后，被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。6.理赔付款。保险公司根据保险条款及法律法规计算赔款金额后通知被保险人领取赔款后结案。交通事故保险理赔所需材料有: (1)受伤者身份证、户口本; (2)道路交通事故认定书: (3)门诊病历本: (4)医院住院病历: (5)医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票 (6)关于休息误工的医疗诊断证明.劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有): (7)关于需要护理的证明、护理费发票或收条: (8)交通费住宿费票据: (9)关于需要营养的诊断证明(如果有): (10)司法鉴定书和鉴定费发票(如果已鉴定); (11)未成年子女或年迈父母的户口本.以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明(如果有): (12)视情况提供其他材料。
交通事故理赔材料： 1、原告为自然人的，应提交身份证明资料，如身份证、户口簿等。 2、原告为法人或其他组织的，应提交主体登记资料，如工商营业执照副本或工商登记机关出具的工商登记清单、社团法人登记证等。 3、原告在诉争的法律事实发生后曾有名称变更的，应提交变更登记资料。 4、当事人为道路交通事故损害赔偿纠纷中死者家属的，应提交死者第一顺序继承人的证明及继承人基本情况的证明。 5、提交肇事车辆的所有人、实际支配人、驾驶人的证明及相关关系的证明。 6、提供受损车辆的所有人、实际支配人、驾驶人的证明及互相关系的证明。
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