企业迫切需要的商账追收情形： 1、账龄超过90天以上的应收账款； 2、企业通过自身力量难以收回的应收账款； 3、想收回现款，又不想破坏客户关系，维持正常交易的应收账款； 4、因各种纠纷得不到解决，长期僵持的应收账款； 5、因证据瑕疵，有诉讼风险的问题账款； 6、因债务人逃避债务，在胜诉后难以执行的应收账款。
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企业追收账款的方法：与欠债人协商在合理期限内还款；根据仲裁协议依法向仲裁机构申请仲裁；或者依法向人民法院提起民事诉讼等方法。在企业获得胜诉裁决后，还可以依法申请法院强制执行。
第一，由企业内部业务员直接出面。因为业务员亲自参与业务交易，对客户情况最熟悉。一般情况下，业务员可能与客户有多年的交情，见面易于沟通。第二，由企业内部专职机构出面。优点是可以集中多数人的智慧，采取最佳方法与客户接触谈判，避免可能出现的极端行为给追收造成的不必要麻烦。在这种情况下，也需要业务员的配合和支持。第三，委托社会追账机构出面。一般在客户态度强硬、故意欺诈的情况下，可以采取这种方式。第四，逾期应收账款的收款程序。一般逾期应收账款的催收程序从逾期之日开始，先通过电话、函件、传真、E-mail等较礼貌的方式，提醒客户账款已到期，应予付款。如果提醒没有结果，应通过对客户的现有资料进行分析，了解该笔业务发生的背景和可能无法收回的因素，寻找解决的方案。
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