1、收集好证据 2、找医疗卫生部门理赔 3、到市食药监局投诉 4、如发现药品引起的新的或严重的不良反应，可直接向所在地的省、自治区直辖市药品不良反应监测中心或食品药品监督管理局报告。 5、如问题严重，报案 确定是否为医疗事故目前需要医疗事故鉴定委员会鉴定才能认定。
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食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。依据相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
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