一、业主维权是可以通过业主大会或者是向当地房管局投诉的,另外视具体的侵权行为所归属的管理部门不同,具体处理。 二、依据《物业管理条例》 房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中,享有下列权利: (一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议,行使投票权; (五)选举业主委员会成员,并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用。
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投诉物业可以找相关部门进行投诉。房地产行政管理部门以及房管局可以处理房地产有关的投诉,物业以及物业服务企业属于房地产使用中的管理部门,业主在有不满或遭受不公待遇时,可以就物业的行为方式进行投诉。
投诉物业找当地房地产管理局物业管理处比较有用,按照相关法律规定该部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作,查看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,投诉证据要充分完整。尽量以书面方式提交投诉内容,不要采取口头投诉的方式。
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