《物业管理条例》第七条明确规定：按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用： ①物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。 ②实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。 ③物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。 ④物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。 ⑤物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。 需要指出的是，少交或拒交物业费并不是对物业费置之不理就行了，而是要通过合理的渠道来反馈诉求。这里就不得不提到“业主委员会”了。如果业主跟物业闹得不可开交了，业主委员会应主动站出来，要求物业整改或撤换物业。
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1、因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳。 2、将房屋出租，租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。 3、物业公司未履行合同的服务责任的，全体业主可以拒交，但要有有力的证据。 4、物业公司没有和业主签合同。 5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。 6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。 7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。 8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
业主可以拒交物业费的情况： 1、违规收取物业费； 2、未经同意而增加服务； 3、延期交房的情况； 4、未经相关部门批准； 5、没有收房的情况； 6、没有签物业合同的情况下； 7、有证据证明物业服务不到位，一般情况下，业主应当按时缴纳物业费。业主不按时缴纳物业费，物业管理人员可以通过诉讼等方式，收取物业费。
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