没有三包的产品如果出现质量问题,可以依据《产品质量法》要求赔偿:由于黄金珠宝具有一定的特殊性,目前国家还没有出具黄金珠宝方面的‘三包’条例,导致很多商家出台霸王条款:一经售出,不退不换。尽管黄金首饰至今并未纳入国家“三包”产品目录,但如果出现了质量问题,销售者仍然可以根据《产品质量法》等法规要求商家依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。
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