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支付宝转错账怎么办

2019-07-06 11:21:22
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喻明辉律师

2019-07-06 回复

专业分析:

互联网时代,大家都是不出门便知天下事了,更别提转账方式了,银行柜台转账已经out了,支付宝、微信、网银转账已是潮流大势,但是这些转账方式安全么?特别是支付宝转账,转错了怎么办?   首先要明确一点,自行转账错误属于个人行为,责任在自己。任何支付软件、银行、警察都不能随便向公众提供他人隐私信息,更没有随意划拨他人存款、冻结他人银行账户的权利。   他们能起到的作用,只是从中调解。   所以,转错账户之后,第一时间按以下三步走: 1、根据你错转的支付宝账户信息(电子邮箱地址、手机号)去联系对方协商归还。 2、同上,动之以情; 3、同上上,晓之以理。   如果被拒绝还款,可以搜集转账错误的证据,可拨打95188支付宝唯一官方客服电话,或者报警帮助从中协调。   如果收款人仍然拒绝还款,可向收款方所在辖区法院提起“不当得利”诉讼。根据我国《民法通则》第二十九条规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得不当利益返受损失的人。   当然,最好还是转款前做好核对信息,避免手残,带来不必要的麻烦。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

在生活中,偶尔会在输入账号时一不小心就把字母或数字填写错了,导致错误的把钱转到另一个陌生人的账户里了,这个时候我们要冷静的分情况处理,如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是我们可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过(电话或邮箱)联系对方请他将钱退回。如果对方的支付是还没有激活的话,我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

微信被骗转支付宝转账的处理方式是如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要在支付宝上进行欺诈举报并上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结,可以收集相关材料进行报警处理。

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