因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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首先，要有因为快递的失误导致退款的证据，当事快递的电话录音或证明签名，或第三方如淘宝客服的调解证明因为当事快递公司的失误造成贵重货物退款的，可向法院起诉快递公司，造成损失的可依法提出赔偿。
因为甲方的原因合同无法履行，乙方可以依照合同约定要求甲方支付违约金或者承担其他违约责任。如果甲方拒绝承担违约责任的，乙方可以仲裁或者诉讼处理。如果合同中没有约定违约责任，乙方可以根据法律规定要求甲方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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