直接进行报警处理，因为物业公司的停水停电行为是违法行为，可以要求警方介入进行处理，或者是联合小区居民到当地的社区管理处进行投诉处理。 物业公司是依据与水电燃气等专业服务部门之间的协议代为管理的，如果因为业主没有交物业管理费，物业公司是无权对业主停水停电的，应该到当地物业管理办公室投诉，或其他正规手段维护自己的合法权益。但是，如果是因为业主的行为危害了其它业主的利益，物业公司停水停电的行为可以理解，但是依然不受法律保护。也就是咱们说的合理但不合法。所以说，无论从哪个角度分析，物业公司都无权对业主停水停电。
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物业管理公司无权擅自停水停电。水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。
不交物业费，物业不可以停水停电。自来水公司和供电局经法定程序有权终止供应水电，物业管理公司应当进行催缴或提起诉讼，在合同中无约定的情况下无权对业主停水停电。
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