信用卡被盗刷的损失是谁的责任-法师兄

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福建在线咨询顾问团

2022-10-10 回复

专业分析：

信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

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信用卡被盗刷的责任的划分： 1.出借银行卡造成的盗刷，责任由持卡人承担。 2.不法分子制造伪卡造成的盗刷，责任由银行承担。 3.银行卡出借熟人，造成不法分子制造伪卡盗刷，责任由储户和银行双方承担。 4.消费过程中店员盗取卡信息造成的盗刷，由银行负全责，可找责任方追责。 5.卡在身上钱没了，银行负全责。

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