物业管理服务合同应当包含的内容： (1)双方当事人和委托管理物业的基本情况; (2)物业管理服务事项和服务质量要求; (3)物业管理服务费用的标准及收取方法; (4)合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法; (5)违约责任及解决纠纷的途径; (6)双方当事人约定的其他事项。
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物业服务合同包含以下内容：约定物业服务内容、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理和使用、合同期限、双方权利义务和违约责任；约定物业服务企业安全防范方面的义务和合同责任；共用设施设备的使用、管理和维护。
物业管理服务合同应当包含以下内容： ①明确业主和物业管理企业的权利和义务，开发商及物业管理企业的口头承诺应当落实到协议上，要有据为凭； ②明确物业管理企业提供的物业服务的具体内容包含哪些，其责任是否界定清楚，物管服务质量标准是否细化、量化且可供考核； ③明确物业管理服务费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取是否合理； ④明确协议中约定业主在物业使用过程中应遵守的事项； ⑤协议终止和解除的约定是否明确、合理； ⑥双方违约责任的界定是否明确、合理； 需要注意的是，未取得资质证书的物业管理企业是无权从事物业管理服务的。还需要确定物业管理企业是否具有相应的资质等级，一般而言资质等级越高，其专业人员越多，资本实力越雄厚，服务水平越高，管理规模越大。
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