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根据我国法律规定，发生医疗事故后，双方可以协商解决；协商不一致的可以向卫生行政部门提出调解，也可以向人民法院提起诉讼。 索赔包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费等，造成残疾的还有残疾生活补助费。器具费等，造成死亡的还具有丧葬费、被扶养人生活费等。
遇到医疗事故纠纷的处理程序为：1、首先到医院进行检查；2、确认医院存在医疗事故的话，可以向医院里面专门的科室进行投诉；3、当事人可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定；4、当事人及其家属也还可以到法院提起诉讼。
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