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根据我国法律规定，发生医疗事故后，双方可以协商解决；协商不一致的可以向卫生行政部门提出调解，也可以向人民法院提起诉讼。 索赔包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费等，造成残疾的还有残疾生活补助费。器具费等，造成死亡的还具有丧葬费、被扶养人生活费等。
护士遇到医疗纠纷应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
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