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假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。可以与经营者协商，请求消协调解，向有关部门投诉，达成仲裁协议，或者向人民法院起诉。
假冒伪劣产品赔偿标准是：为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的，为500元。
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