专业分析：
作为患者一方，只要有证据证明接受过医疗机构的诊断、治疗，并因此受到损害，就可以直接向法院起诉要求损害赔偿，法院就应当立案受理。当然，你们作为患者（原告）应当承担初步举证责任。患者（原告）应当首先证明其与医疗机构间存在医疗服务合同关系，接受过被告医疗机构的诊断、治疗，并因此受到损害。如果患者（原告）不能对上述问题提供证据予以证明，其请求权是不能得到人民法院支持的。所以，保留门诊或者住院病历、检查诊疗报告单、诊断结论或者诊断证明等就足可以证明。
所以，建议你们作为患者一方，要在第一时间及时向医方要求复印病历、保存第一手资料，并与对方协商或者考虑起诉。
