1、警察应当受理，诈骗500元，属于治安案件，应当受到行政处罚；2、如果诈骗的人数众多，则涉嫌诈骗罪；3、法律依据：1）《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。2）《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案3）《治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
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网络诈骗500元的，不能立案。因为诈骗罪的立案标准是三千元。虽然诈骗的金额没有达到立案标准，但是报警之后，公安机关会登记备案，如果有其他受害人的，公安机关就会根据案情、涉案金额、涉案范围等予以立案侦查。 报警之后，可以想办法进行止损，如尽快联系开户银行，要求冻结自己的被骗账户，为联系银行、报警，进一步止损工作争取宝贵时间。 并且，不要再联系网络诈骗者，防止二次受骗。有的受害者追回损失心切，未经报案便私下联系网络诈骗者，并且轻信了其提供的退款、退物的谎言，二次受骗，使损失进一步扩大。
被骗达到3000元以上的可以立案。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。构成诈骗罪的，一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
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