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劳动争议的仲裁程序就是指仲裁机构解决劳动争议所要经过的程序。具体包括当事人向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交书面仲裁申请,并按照被申请人人数提交副本;劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内决定是否受理;受理之后,一般在四十五日内结案;其他。
劳动争议仲裁调解程序是: 1.对争议事项展开细致调查,了解事实真相; 2.调委会主任召集双方主持调解会议,简易争议可由一至二名调解员进行调解; 3.应听取双方对争议事实和理由的陈述,在查明事实的基础上,依据有关法律、政策,提出调解意见,促使双方自愿达成协议; 4.经调解达成协议,制作调解协议书,双方自觉履行。
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