针对买到一个手机可以赔偿吗，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
可以，经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会调解，向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机，通过诉讼的方式维护自己的合法权益，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
不是可以，而是必须，如果拒绝赔偿，就直接投诉消协或工商管理部门。证据充足可以，但是态度要坚定，别让商贩欺负，即便是打官司也一定会赢，但是前提是证据确凿是翻新机、扩容机。买家可以先联系卖家客服，并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题，或无法说明商品是否合格，卖家应与买家协商解决；若因商品问题商家拒绝处理，可以起诉。
相关专题
网友热门关注
