你的车辆被烧毁与公司的行为(线路老化,不及时更新改造)是存在一定因果关系的,至于关系的大小要结合事件的整个情况还有你的行为作评判。目前车辆如果还可以修理,先做定损确定维修费用。如果已经无法修理,可以找人评估出案件发生时车辆的价值。然后根据责任的大小,各方据此承担。如果双方不能协商一致,可以起诉对方和保险公司。
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汽车自燃后可以按照以下程序申请赔偿: 1、及时报警,让消防部门出具火灾原因认定书,有这个认定书就可以认定汽车是自燃行为,而非车主本身的原因; 2、车主跟厂家协商,委托鉴定单位鉴定; 3、如果有自燃保险,先通知保险公司,申请理赔; 4、及时通知汽车经销商,说明提供的车辆存在质量问题,进行维权。
车辆如果发生自燃,那么车上人员应该首先到达安全地带,然后立即拨打119火警热线抢救,再拨打保险公司客服热线进行报案,向火警部门要求火警证明。再由保险公司人员进行定损,说明基本情况,在经过鉴定后,是车辆自燃事故,那么保险公司就可以给消费者赔偿了。
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